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CA Segurança Online
Assuma o controlo da sua vida digital.
Conheça os golpes financeiros online mais comuns e saiba como evitá-los!
Últimas Tentativas de Phishing
2021.02.19
Alertamos que está a ser remetido a Clientes e potenciais Clientes Mobile, o seguinte SMS de Phishing “Credito-Agricola Informa: Seu dispositivo nao foi registado, por favor efectue sua activacao <link> evite o cancelamento”. Esta mensagem pretende obter dados pessoais e comprometer a segurança dos Clientes.Caso tenha recebido este SMS, por favor não carregue na hiperligação contida no mesmo, uma vez que será encaminhado para conteúdos fraudulentos, totalmente alheios ao CA.
Em caso de dúvida, contacte de imediato a sua Agência ou a Linha Directa.
Encontra-se igualmente activa a circulação de um alerta de "Serviço Bloqueado por tempo indeterminado" por ter sido excedido o tempo limite permitido para a actualização de supostas chaves de segurança.
A mensagem alude ao acesso ao website do Crédito Agrícola para verificar os seus dados numa Base de Dados do Banco (um processo que não é de todo possível de efectuar), e que caso essa verificação não seja feita no prazo de três dias, será necessário deslocar-se a uma Agência CA para realizar o desbloqueio, serviço pelo qual será cobrado o valor de 147,30€.
Caso receba esta mensagem, pedimos por favor que não siga estas instruções, nem carregue no botão "Realizar Processo" no final da mesma.
Para uma melhor visualização do conteúdo destas mensagens fraudulentas, clique nas imagens abaixo.
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Conheça as nossas recomendações para uma utilização segura dos serviços online e mantenha-se informado sobre os vários tipos de fraude digital.
Para uma utilização segura da Internet, é fundamental ter sempre presente os cuidados a adoptar para garantir a segurança das operações realizadas, a salvaguarda dos dados pessoais para, dessa forma, minimizar os riscos de uma utilização indevida por terceiros.
Conheça aqui algumas regras essenciais quando da utilização do seu computador, telemóvel ou tablet:
Últimas Tentativas de Fraude
Malware – Agosto 2020
Foi detectada a existência de Malware (software malicioso) que apresenta os seguintes popup’s falsos, após o login no CA Online Para Mim e CA Online Para a Minha Empresa.
Pedimos, por favor, que não siga as instruções do mesmo e entre em contacto com a sua agência ou Linha Directa.
Para uma melhor visualização do conteúdo de cada uma destas mensagens fraudulentas, clique nas imagens abaixo.
Nova tentativa de Phishing - Abril 2020
Alertamos para o facto de estarem a ocorrer novos ataques de phishing, através do envio de mensagens por SMS ou e-mails para Clientes, em nome dos bancos, utilizando como mensagem principal o “reforço de segurança” nos canais, mas cujo real objectivo é o roubo de dados pessoais, nomeadamente credenciais de acesso, através da informação indevida do Cliente ou por instalação de trojans que permitem copiar os dados confidenciais dos Clientes de forma silenciosa.
Estas mensagens solicitam ao utilizador que descarregue uma nova aplicação de segurança do banco, disponibilizada num link, o qual reencaminha para uma página que não pertence ao CA. Em alguns casos, é solicitado que antes de efectuar o download, o utilizador autorize, nas configurações do seu telemóvel, a instalação de aplicações de fontes desconhecidas. Instrução que o banco nunca solicita.
Relembramos que o Crédito Agrícola:
- Nunca envia links por e-mail, nem mensagens para o telemóvel com sugestões de downloads para reforço de segurança;
- Nunca solicita os códigos confidenciais do Cliente, utilizados nos canais CA Online ou CA Mobile - Password e SMS Token - os quais são apenas inseridos para confirmar operações financeiras, iniciadas pelos Clientes, dentro de cada serviço e deverão única e exclusivamente do conhecimento do Cliente.
Proteja o acesso aos seus serviços digitais.
Nova tentativa de Phishing - Dezembro 2019
Alertamos para e-mails de Phishing que estão a ser enviados em nome do Crédito Agrícola para recolher informação confidencial dos Clientes.
ATENÇÃO: No caso de receber estes emails, por favor, não clique nos links disponibilizados.
Tentativa de Phishing - SMS com serviços inactivos
Alertamos que estão a ser enviados SMS em nome de Bancos com a indicação de serviços inactivos.
ATENÇÃO: Não clique nos links.
Telefonemas Fraudulentos - Setembro 2019
Alertamos os nosso Clientes que estão a ser realizados contactos telefónicos em nome do serviço de segurança do Crédito Agrícola, para validar a realização de transacções que o Cliente não reconhece, sendo posteriormente solicitado o código de SMS que o Cliente recebe no telemóvel.
O Crédito Agrícola NUNCA solicita esta informação telefonicamente. O objectivo destes contactos é realizar, no momento do mesmo, a fraude ao Cliente. Solicitamos que não forneça qualquer informação confidencial e em particular os códigos de validação de transacções e, no final do contacto deve ligar de imediato para o serviço Linha Directa 808 20 60 60.
Exemplos de mensagens de e-mail falsas:
Exemplos de mensagens de e-mail falsas com referência ao Crédito Agrícola e solicitando a actualização/alteração de dados pessoais para, posteriormente, aceder a dados confidenciais de acesso aos serviços online. Pedimos, por favor, que não responda nem reencaminhe este tipo de emails, não abra os ficheiros em anexo nem utilize os links que são disponibilizados.
Outros exemplos de tentativas de fraude:
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